Steam – zmiany w regulaminie zabraniają złożenia pozwu zbiorowego
W oświadczeniu dla użytkowników Steam możemy przeczytać:Oczywiście, w pewnych sytuacjach pozwy zbiorowe faktycznie bywają korzystne dla klientów. Jednak w przeważającej większości wypadków nie przynoszą użytkownikom żadnego pożytku, a jedynie nakładają na nich zbędne wydatki i powodują opóźnienia, często będąc tworzone, by przynosić zysk wyłącznie prawnikom, którzy się nimi zajmują. Tego rodzaju pozwy zbiorowe nie mają pożytku ani dla nas, ani dla naszej społeczności. Sądzimy, że nowa procedura rozwiązywania sporów jest szybsza i lepsza dla Was oraz dla Valve, jako że wyklucza niepotrzebne koszta, w związku z czym przyniesie korzyści całej społeczności.
Według nowego regulaminu, wszelkie spory mają być rozwiązywane indywidualnie, a w razie potrzeby mogą trafić pod skrzydła neutralnego arbitra. Proces ten polega na wysłaniu firmie pisemnego powiadomienia o stawianych zarzutach i wysokości żądanej rekompensaty. Jeśli w ciągu 30 dni nie dojdzie do porozumienia, jedna ze stron może skorzystać z arbitrażu. Valve zobowiązuje się zwrócić wszystkie koszta procesu arbitrażowego jeśli nie przekroczą one kwoty 10 tysięcy dolarów, o ile arbiter nie orzeknie, że pozew jest błahy lub koszta nieuzasadnione. Możliwe jest też złożenie pozwu w odpowiednim sądzie do spraw drobnych roszczeń.
Mimo wszystko, nie ma potrzeby wpadać w panikę. Choć akty prawa USA zezwalają firmie na podobne działania, prawo europejskie trochę się pod tym względem różni. Prawo unijne gwarantuje obywatelom Unii Europejskiej możliwość składania pozwów zbiorowych i raczej żadna firma nie może tego zabronić, tak po prostu zmieniając regulamin.
Dodatkowo, studio Valve poinformowało o otwarciu nowego oddziału firmy w Luksemburgu, Valve S.a.r.l., zajmującego się od tej pory rynkiem europejskim.
Źródło:
"luckie" - GRY-OnLine 2012-08-01 19:01:47
